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打印首选项无法打开

例如:4720
Microsoft Windows 10 (64-bit)

微信图片_20210827210915.jpg打印机无法彩色打印,只能单色打印,想从打印首选项进去看一下,结果弹出这个提示,请问要怎么解决。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印首选项无法打开

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

如果是网络连接,打印机的ip地址是否清楚?

谢谢


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