打印输出页面的背面出现黑线或污渍

[FreeGuy]

刚买的，才使用刚好一个月，打印量400多张。近日发现打印出来的纸张，背面出现数条黑线（略粗），另外背面不同地方还出现污渍（像是墨水固化之后的物质）。使用的都是原装墨水，HP INSTANT INK计划。

另外打开看了下打印机内部，相当肮脏啊。很多固化了的墨水，怎么才使用一个月就会这样的啊。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果之前经常无边打印（相片），基本排除墨盒漏墨。

目前来看打印效果背脏和打印机纸路有关，建议清洁打印机纸路后，重新测试。

给您带来不便，敬请谅解。

[FreeGuy]

您好，是的，之前较常打印无边距照片。

请问要如何清洁纸路？在HP SMART和控制面板的打印机里，没有发现清洁纸路的选项，那是否这款打印机必须通过动手来清洁？

动手能力不强唉，是否要联系本地的HP工程师上门维保？

[WDH]

这个要手动情结，动手能力有限建议联系售后。