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模范生
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打印铜版纸只能打印黑白,不能打印彩色

DeskJet 2332
Microsoft Windows 7 (32-bit)

你好,我的打印机是惠普deskjet 2332,在使用的过程中发生了一些不太愉快的事情。

在使用照片打印时,只能打印出来黑白的,因为电脑没有给我彩色的选项,这是为什么?

但是在打印普通纸的时候,彩色打印是可以用的。

在铜版纸打印的时候,只能打印出来黑白的。

你能帮助我吗?我想打印出来彩色铜版纸的照片,用普通纸打印出来的彩色太容易被水打湿,请帮帮我。

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印铜版纸只能打印黑白,不能打印彩色

您好

麻烦提供:

1 hp smart首,打印机墨盒状态截图

2 打印操作过程,截图,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
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模范生
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模范生
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打印铜版纸只能打印黑白,不能打印彩色

Hp smart 是什么?

打印流程如下

1windows 照片查看器—打印—(这个页面是默认黑白的,没有彩色预览)—打印—出照片

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惠普支持工程师
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打印铜版纸只能打印黑白,不能打印彩色

您好

请参考下图,并提供操作过程截图,谢谢。

_1-1711172746139.png

 


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