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打印头故障求救
发布时间 2020-08-17 11:44:08
产品名称: officejet pro 8600
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
正在正常使用时,突然出现“墨水系统故障”,然后点击OK后,出现“打印头似乎缺失,未检测到或者安装不正确”
打印机是officejet pro 8600,已经尝试过重新启动多次,没有效果。
1 条回复1
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打印头故障求救
发布时间 2020-08-17 13:45:29
您好
麻烦您先检查打印机内部是否有卡纸或异物。
然后,重新安装墨盒,重启打印机测试一下。
如果问题依旧,建议维修。
这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不便,敬请谅解。
我是HP员工。
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