打印文档时，很长时间没反应

[云箬]

在队列空白的情况下，打印文档时，很长时间内都没反应，大约5分钟左右才开始打印；想要选择“直接打印到打印机”，该选项灰色-不可选。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到2029打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。