打印文件有时候会重复打印

[温柔一刀666]

我的是HP4825的，在打印大文件时，比如说打印一份共15页的PDF文档，有时候可能会出现某一页或某几而重复打印多张，也有可能打印半张的情况，这可能是哪的问题呢。出现这个问题的概率百分之二十的样子吧。就是图片上的样子这是重复打印的这是只打印了一半的

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问是手机打印还是电脑什么？

方便的话，麻烦提供一下打印操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[温柔一刀666]

是电脑连接打印，操作方法打开文档－文件－－打印－确定。具体看图这里的设置项我都是默认

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

麻烦打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[温柔一刀666]

有没有可能是打印机数据线的问题呢？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

感谢配合

请手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择usb001端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印，谢谢