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已解决!
打印问题
发布时间 2022-11-13 10:52:22
产品名称: HP DESKJET 2300系列
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
打印机在打印过程中,打印机有打印响应,但是打印出纸无墨迹。打印设备连接,墨盒,处于正常状态。
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已解决!
打印问题
发布时间 2022-11-13 11:11:40
您好
从故障描述来看,可能和墨盒有关。
如果打印出来的纸张上一点墨迹都没有,清洁打印头应该也起不到作用。
如果使用的是原装墨盒,建议及时联系耗材经销商处理。
如果使用的是非原装墨盒,请更换原装墨盒测试,谢谢。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
1 条回复1
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发布时间 2022-11-13 11:11:40
您好
从故障描述来看,可能和墨盒有关。
如果打印出来的纸张上一点墨迹都没有,清洁打印头应该也起不到作用。
如果使用的是原装墨盒,建议及时联系耗材经销商处理。
如果使用的是非原装墨盒,请更换原装墨盒测试,谢谢。
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