打印有黑边 进纸困难

[Rhhhhhhh]

打印一开始有模糊 黑边 清理了一下之后如图所示

 

同时 进纸也很困难 需要很多纸放在上面并且用手推着才能送进去

[坏坏的笑]

看起来像是内部有破损导致的，建议联系服务中心检测

[Rhhhhhhh]

请问具体是哪一部分破损呢，我拆开看了定影器上有黑边的部分有很多墨粉，我擦干净之后重新打印再拿出来看仍然会有。同时纸上也有被压的痕迹

[坏坏的笑]

用的耗材照片能提供一下么？

[Rhhhhhhh]

您好 是这样拍吗 因为有更换过几个墨盒好像都是这个问题

 

[坏坏的笑]

请发一下碳粉盒的照片

[Rhhhhhhh]

目前用的是这个，也有用过原装的，都是一样的问题

[Rhhhhhhh]

还有别的问题。。一个是打印出来会有红色粉末附着在纸的背面，二是换了墨盒之后不进纸了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请测量重复轨迹的距离，以便确认问题。

[Rhhhhhhh]

您好，我测量有的是4.5cm有的是5.5cm，并且纸张附有很重的挤压痕迹。