HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
已解决!
发布时间 2023-11-10 11:13:52
打印只能打印pdf，找不到在哪里打印word文档
已解决！ 跳转到解答
发布时间 2023-11-10 11:25:31
您好
请问您的打印机是什么型号的？
是通过hp smart打印吗？
可以尝试直接打开word，在word里点击打印即可。
操作过程中遇到问题，可以发图片给我，谢谢。
在原帖中查看解决方案
发布时间 2023-11-10 11:32:48
型号是HP LaserJet M1213nf-M1219nf ，在hp smart里面没有打印文档的时候不能选word文档
发布时间 2023-11-10 11:35:26
好的，我在word里面可以直接打印了，谢谢！
发布时间 2025-12-04 16:58:58
在打印机wi-fi Dircet 显示没有链接设备，HP smart 打印文件图片等需要在打印机上手动开关wi-fi Dircet才会打印，而且文档打印只能识别PDF 格式word和表格均不能识别，但是wi-fi Dircet无设备链接的情况下扫描文件能通过HP smart 直接使用。
发布时间 2025-12-04 17:14:37
建议将打印机和手机连接到同一个wifi下测试打印和扫描。
使用通过wps打开word，在wps中测试打印即可。
具体方法请参考：
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