打印纸张识别有问题

[LittleFly]

办公室的几个人共用HP M431打印机，明明几台电脑打印设置的都是纸张尺寸都是A4纸，打印机纸盘放的都是A4纸纸盘设置也是A4纸，为什么打印的时候打印机经常会打印异常，显示打印的纸张变成了B5、结算单之类的，反正就是打印不出来，要点选项再点确认才行，很麻烦，每次电脑点完打印还要去打印机那里再点两下，很影响工作，请问一下大家这个问题怎么处理。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认打印机纸盒设置，包括尺寸和类型。

然后，请确认打印文档的尺寸和类型，谢谢。