打印printer出错

梁小胖 · ‎2021-10-21

才买几天

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-10-22

您好

这是通过什么app来打印的

如果是hp samrt ,建议打印机的面板上,按一下信息键"i" 打印出来的信息页上会显示打印机的网络状态

查看一下打印机的网络状态是否正常,并且确认,打印机不要不要连接数据线.

如果网络状态没问题,给路由器重启一下,或者换个WIFI再来打印测试.

我是HP员工。
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