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电脑给打印机发出指令,打印机无反应

136wm
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑给打印机发出指令,打印机无反应

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惠普支持工程师
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电脑给打印机发出指令,打印机无反应

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找以打印机图标。(136)

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我。

如果打印机是通过无线连接,请在打印机就绪时,按打印机控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok

然后请拍照打印出的网络配置页,发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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电脑给打印机发出指令,打印机无反应

如果,我说的是如果你对照二楼的数据IP地址是对上号的,但发送打印就是没反应。给你分享一个方法:你先清除掉后台的打印任务(全部),然后重新发送打印任务,当然,电脑还是提示连接断开,这个你不要管他,就让时间来证明,大概过个几十分钟到几个小时,打印机会吐出你的打印文件,接下来你发送打印就顺畅了。(本人几天前刚碰到同样的故障,我这边上述方法2~3次后现在恢复正常,原因不明,这是实际经验)


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