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电脑联不上打印机手机可以打印同事电脑也可以打印就我的不行
发布时间 2022-03-02 13:37:53
产品名称: HP7730
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
我的电脑不能打,同事的可以打。然后我用手机打印也可以打。就是电脑不能打,前两天不是卡纸了吗然后就是这样的情况。IP没有错,我电脑是192.168.1.104,打印机是192.168.1.105。但是是我看同事的驱动上面写的HP OFFICE JET PRO 7730 SERIES,而我的电脑那里显示
具体那里出问题我也没有找出来,找了好久能试的都试了。感谢支招啊
6 条回复6
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电脑联不上打印机手机可以打印同事电脑也可以打印就我的不行
发布时间 2022-03-02 14:49:22
您好
2个问题
1端口, 电脑中,控制面板--查看设备和打印机--7730图标--右键--打印机属性--端口
添加端口,standard tcp/ip--新端口--输入打印机现在的ip地址,来打印测试
2.驱动问题.如果修改端口后还是报错.添加打印机--我所需的打印机未列出--通过手动添加本地打印机--
创建新端口--输入打印机ip--厂商hp.,右边型号选择 hp deskjet 6520/6940(win10自带).安装到完成打印测试.
我是HP员工。
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