电脑连接不上打印机

[anyway-]

打印机USB连接的电脑是win10系统，其他电脑只有系统是WIN10才可以连接打印机。周边win7系统与win11系统都连接不上，使用不了打印机。请问如何能解决这个问题

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在不能打印的电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

确认电脑是否可以访问打印机的网页。

同时，请在不能连接的电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[anyway-]

打不开打印机网页

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考以下方法，打印配置报告，然后发图片给我，以便确认问题，谢谢。