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电脑无法打印,手机可以

HP SMART TANK 519
Microsoft Windows 11

打印机无线已连接与笔记本是在同一个WIFI下,电脑打印,信息传送后打印机不工作,但是手机可以打印

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,268 19,338 2,165 3,298
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电脑无法打印,手机可以

您好

1 确认打印机ip地址

打印机就绪时,按面板上的信息键   i   ,马上松手

2 添加端口

电脑--控制面板--设备和打印机--找到51x打印机图标。

右击它--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址--下一步,下一步,直到完成。

3 重新测试打印,谢谢。


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