envy4524无法打印word文档

[zooe93]

另外在网上其他地方搜到的deskjet9800 series驱动都只提供最多到win xp的版本，但我的电脑是w7的

[双鱼座鲨鱼]

win7可以直接在添加打印机的时候，厂商选择hp，型号找一下deskjet 9800，如果找不到也可以点击窗口下方的windows update按钮。等系统更新好后，厂商选择hp，型号找一下deskjet 9800再测试一下。