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复印和打印的文字每行缺少一半

DeskJet2729一体打印机-白色
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机空闲放置有一年未使用,近日黑白打印是空白纸进空白纸出,然后发现是墨盒干了打印头堵塞,自己往墨盒加注了黑色墨水,放置后可以复印和打印了,但就是文字内容打不全或者复印不全,复印打印每行文字只有一半。彩色打印没问题,就只是黑色有问题。打印头和触点都擦拭过了,依然没用,不知道是什么问题造成的。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
57,237 36,372 3,056 4,450
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复印和打印的文字每行缺少一半

您好

非常抱歉,这款打印机的墨盒不支持加墨。

如果清洁无效,建议更换黑色墨盒,谢谢。


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