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刚买不久的打印机hp2130.打印时出现横向白条。
发布时间 2018-02-28 23:39:48
上个月买的的打印机hp DJ 2130 一开始用的好好的,之后闲置了半个月再次使用,打印忽然就出现了横向的白色条纹,用软件清洗和校准都不行,机子也没有显示无墨水了,指示灯也正常,不知道什么情况。
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刚买不久的打印机hp2130.打印时出现横向白条。
发布时间 2018-03-01 09:26:27
您好
建议您先检查一下打印机墨盒墨水量,如果墨水量大于50%,可以尝试清洁打印头3次后,再重新测试。清洁打印头的方法:
a. 在进纸盒中放入未使用过的 letter 或 A4 的普通白纸。
b. 打开 打印机软件。
c. 在打印机软件中,单击打印和扫描,然后单击维护打印机以访问打印机工具箱。
d. 在设备服务选项卡上单击清洁墨盒。 按照屏幕上的说明执行操作。
如果问题依旧,可以尝试只安装黑色墨盒或只安装彩色墨,确认故障墨盒。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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刚买不久的打印机hp2130.打印时出现横向白条。
修改时间
2018-03-01
13:40:00
- 上次编辑时间
2018-03-01
13:54:25
编辑者
KongL
从你的图来看,白色线条的位置相对固定的,可以考虑为墨盒的喷头还是堵着,可以试试看用带点温度的厚一点的餐巾纸覆盖清洁下喷头,然后擦干试试看效果。
我作为志愿者在社区帮忙,我的回帖只代表我自己.
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刚买不久的打印机hp2130.打印时出现横向白条。
发布时间 2020-09-18 14:39:08
您好
如果清洁打印机无效,可以尝试只安装黑色墨盒,或者只安装彩色墨盒测试打印效果。
这样可以确认是哪支墨盒有问题。
如果您使用的是原装墨盒,可以将问题和耗材经销商反馈一下。
我是HP员工。
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