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各位老师好。我的m401d打印机冷启动打印文档首页,会发生这种问题,是什么原因呢

m401d
Microsoft Windows 11

一开始纸张选项选的轻磅纸,打印出来第一页有这种问题,试了一下改成中磅纸就好了,但是偶尔首页还是会有黑点点,是什么原因引起的啊?需不需要检修换件呢?谢谢各位老师

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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各位老师好。我的m401d打印机冷启动打印文档首页,会发生这种问题,是什么原因呢

您好

以上问题可能和加热组件有关。

有条件建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解。


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