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关于打印机连接网络死机问题

HP LaserJet Tank MFP 2606sdw
Microsoft Windows 11

同一路由器,若使用光猫进行拨号路由器桥接连接则打印机功能正常,若使用路由器拨号光猫桥接则打印机连接网络后死机(表现为WIFI标识不闪烁,另外有线连接则是在WIFI键闪烁结束后死机),但若是先用光猫进行拨号路由器桥接连接后再更改为路由器拨号光猫桥接,则打印机功能正常,重启再次死机,请问这是什么情况

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惠普支持工程师
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关于打印机连接网络死机问题

您好

若使用路由器拨号,请关闭光猫的路由功能后,重新测试,谢谢。


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模范生
作者
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关于打印机连接网络死机问题

就是关闭路由功能设置为桥接出现该问题

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惠普支持工程师
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关于打印机连接网络死机问题

您好

以上问题主要和网络环境设置有关。

可以排除打印机本身存在问题,建议重点检查网络环境。

注:打印机所以网络只能有一个路由,一层交换,谢谢。


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