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关于HP DeskJet 3638的打印机的问题

Microsoft Windows 10 (32-bit)

b5f10a3be91bcc182d2df71887e8dfd.jpg打印机用手机或电脑无线打印一直都可以用的,昨天电脑无线打印突然就不行了,但是插USB又可以打印,包括手机无线打印也可以的,大神们帮忙看看这是怎么回事。😂

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惠普支持工程师
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关于HP DeskJet 3638的打印机的问题

您好

插上usb就可以打印, 说明驱动更改过,端口是usb的

拔掉usb线(连接了usb,无线就被禁用了)  ,按一下打印机面板上的信息键"i"

打印出来的信息页,查看打印机现在的网络状态,是否是连接的,如果是连接的.查看ip地址

然后电脑中,控制面板--查看设备和打印机--3638图标--右键--打印机属性--端口--添加端口--standard tcp/ip--输入打印机现在的ip地址,确定后,来打印.

 

 


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