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高才生
高才生
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跪求解答:HP OfficeJet Pro 6960黑色墨水不出墨

HP OfficeJet Pro 6960 多功能一体打印机
Microsoft Windows 7 (32-bit)

实际情况:1、无法打印黑色部分,只能打印彩色部分。如果内容全部是黑色,只打印出一张白纸。2、打印头机器自身清洗多次,能正常打印少数2-5张,又不能用了,又得再次清洗。3、使用打印机的扫描功能打印黑白也打印出来空白纸张。4、已经将固件升级为最新。

已请教打印机专业维修店,也找不出问题。

求教:1.打印机到底怎么了,跪求解答。2.惠普6960打印机怎么拆卸打印头?拆坏了,后果自负,请帮忙传拆的教程。

1 条回复1
惠普支持工程师
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跪求解答:HP OfficeJet Pro 6960黑色墨水不出墨

您 好

从故障描述来看,可能和打印机打印头有关。

oj6960打印头需要拆机后才能拆卸,建议联系当地维修中心协助处理,谢谢。


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