hp 2055dn 自动双面打印卡纸

[沉沦淡墨余香]

hp2055dn自动双面打印时，第一面打印正常，第二面回去打印完成，出纸时卡纸，卡纸位置处于卷筒与出纸口的那块区域。

麻烦您了

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认单面打印是否正常，单面打印出的纸张是否平整。

双面打印每次都卡纸吗？每次卡纸位置是否是固件的？

建议取出纸盒，检查纸盒上方的双面器内部是否存在卡纸。

打开打印机后盖，检查打印机内部是否存在卡纸。

谢谢

[沉沦淡墨余香]

您好，

1、单面打印正常，打印出来的纸张平整；

2、双面打印每次都卡纸，每次卡纸的位置都是固定的，都是在硒鼓与出纸口直接的滚轮处；

3、双面器内部无卡纸，打开后盖也无卡纸；

4、图示为检查的双面器内部、后盖、卡纸处。

麻烦您了

双面器内部后盖卡纸处

[双鱼座鲨鱼]

您好

请复位打印机后，重新配置打印机，重新测试双面打印。

复位方法：

关机，按向上箭头和取消键的同时打开打印机，屏幕会出现Permanent Storage init的显示时放手，初始化完成后，打印机恢复到就绪状态。

如果问题依旧，建议更换80g纸测试。

如果问题仍无法解决，有条件请更换加热组件测试，谢谢。

[沉沦淡墨余香]

您好，

1、复位后，重新进行双面打印测试，然后存在此问题；

2、80g打印纸已购买，正在路上，过两天测试80g纸再给您回复。

麻烦您了。

[双鱼座鲨鱼]

感谢配合

[沉沦淡墨余香]

您好，

1、更换为80g纸仍然出现双面打印时第二面出现卡纸现象，卡纸的位置一样，如图所示。

2、也已经重新安装过驱动，仍然出现卡纸现象。

麻烦您了。

卡纸位置驱动

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合

一般情况下，如果出纸口有问题，加热组件会完成走纸，导致纸张出不来并成扇子型。

从以上图片来看，纸张应该是停在加热组件中所导致的卡纸，所以建议更换加热组件测试。

或者也可以联系当地维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。

[沉沦淡墨余香]

好的，谢谢您

[双鱼座鲨鱼]

客气了