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hp M479fdw 报错60.02.00是什么原因,烦请各位指教!

开始不识别黑色原装硒鼓,后来更换其他三个颜色后识别到,现在只安装纸盒1提示卡纸,报错13.02.01.把纸盒2安装后报错60.02.00. 硒鼓马达更换过。故障还是一样。烦请各位指导!!

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惠普支持工程师
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hp M479fdw 报错60.02.00是什么原因,烦请各位指教!

您好

重新安装纸盒2。

同时,检查打印机内部是否有卡纸或其它异物。

报错主要和纸盒2电机有关,建议联系维修中心具体检测打印机。

注:重复问题

 


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