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模范生
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hp deskJet Ink Advantage 2677 无法打印信息页(二维码)

hp deskJet Ink Advantage 2677
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机刚买的时候安装配置可以打印信息页 连接手机app 

后来换手机后重新想打印信息页扫描二维码的时候,发现无法打印信息页

 

无线链接没问题, web设置没问题  从手机或者pc打印信息页么有任何错误信息,发送后没响应,打印机也不反应

从打印机同时按住信息也取消按钮3秒以上,电源按键煽动,但是同样么有任何后续反应

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惠普支持工程师
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hp deskJet Ink Advantage 2677 无法打印信息页(二维码)

您好

非常抱歉,最近hp服务器升级,会影响到部分打印机的云打印功能(其中涉及deskjet 2600系列)。

升级完成即可恢复使用。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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hp deskJet Ink Advantage 2677 无法打印信息页(二维码)

请问服务器升级大概什么时候结束?

 

谢谢

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惠普支持工程师
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hp deskJet Ink Advantage 2677 无法打印信息页(二维码)

非常抱歉,目前服务器仍在升级。

具体时间暂时无法确认,给您带来不便,敬请谅解。


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