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hp deskjet 1010刚开始报错无法与打印机通讯,但是可以打印,现在彻底不能打印了

hp deskjet1010
Microsoft Windows 11

刚开始使用时突然开始报无法与打印机通讯错误,但是可以继续正常打印,后来依旧报错,打印速度非常慢的可以打印,大概一分钟一张,现在完全不能打印

8 条回复8
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hp deskjet 1010刚开始报错无法与打印机通讯,但是可以打印,现在彻底不能打印了

您好

麻烦您 在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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hp deskjet 1010刚开始报错无法与打印机通讯,但是可以打印,现在彻底不能打印了

微信图片_20220410221334.png谢谢你

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hp deskjet 1010刚开始报错无法与打印机通讯,但是可以打印,现在彻底不能打印了

您好
您可以通过hp deskjet 1000驱动替换的方式测试一下。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000 驱动并解压
2 在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择usb端口-下一步-从磁盘安装-浏览-找到解压好的文件夹(选择任意一个*.inf文件)安装即可。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...

谢谢


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hp deskjet 1010刚开始报错无法与打印机通讯,但是可以打印,现在彻底不能打印了

依旧无法使用,并且没报什么错

 

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hp deskjet 1010刚开始报错无法与打印机通讯,但是可以打印,现在彻底不能打印了

您好

右击dj1000图标--打印机属性--端口。

_0-1649728485944.png

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。

 


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hp deskjet 1010刚开始报错无法与打印机通讯,但是可以打印,现在彻底不能打印了

1649776114(1).png

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hp deskjet 1010刚开始报错无法与打印机通讯,但是可以打印,现在彻底不能打印了

您好

目前来看,设置没有问题。

有条件最好更换其它电脑测试一下,如果问题依旧,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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