HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-09-29 18:19:31
朋友给我的打印机,我搬回家后,就不能使用了,打印出来总是一个空白页面,hp smart提示还有三分之一墨水,但是打印出来一点痕迹也没有。她原来是可以正常打印的,如何测试是真的墨水的问题,还是我的设置有问题。我用的mac系统
发布时间 2020-09-30 11:15:24
您好
重新取放墨盒,擦拭背后的触点.
打印自身的诊断报告,查看4个颜色是否都正常
如果缺色,墨水剩余量还充足,做清洁,连续做3次,然后再来打印测试.
如果依旧缺色,建议直接更换墨盒
这个打印机的墨盒是头墨一体,所以打印缺色,打印质量差,都是墨盒自身的问题.