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hp destjet link Advantage3638管理员账户和密码如何重置?

HP 3638
Microsoft Windows 7 (64-bit)

当地商家购入的HP3638打印机发现被设置了管理员账户和密码,问商家说打售后客服,售后客服说让我找当地售后网点,当地售后网点说他们处理不了。现在大部分功能都处于锁闭状态,由于不知用户名和密码无法开启,手机内文档直接没办法连打印机打印。请问如何重置管理员账户和密码,或者能刷打印机固件的方法。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp destjet link Advantage3638管理员账户和密码如何重置?

您好

这个密码,清空不掉.

如果忘记,需要联系维修中心维修,需要更换主板.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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