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hp ink tank wireless 410 通过手机 hp smart app 无法远程打印的问题

hp ink tank wireless 410
iOS

如题,本人之前使用的是hp smat tank 515 打印机,将打印机连接的家里无线局域网后,然后在手机(苹果)下载hp smart app,然后在app内添加打印机,登录connected 账号,添加打印机后,手机通过wifi连接同一局域网时可以通过hpsmart app 打印,也可以在远离家里无线网时通过hp smart 打印,但是,问题是,最近入手了一台hp inktank wireless410,同样设置后,可以在手机连接同一无线网时通过hp smart 打印,但是离开无线局域网用手机数据后无法连接到打印机。请帮忙解决。

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惠普支持工程师
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hp ink tank wireless 410 通过手机 hp smart app 无法远程打印的问题

您好
可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入路由密码即可将打印机连接到internet。
然后点开web--开启web--打印信息页。

然后手机微信端扫描二维码即可,然后重新测试(微信/远程)打印,谢谢


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hp ink tank wireless 410 通过手机 hp smart app 无法远程打印的问题

离开无线网络,无法打印,这是正常现象。

如果需要离开局域网,还能打印,建议参考小鲨鱼的方法试试。


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hp ink tank wireless 410 通过手机 hp smart app 无法远程打印的问题

感谢回复,还是没有解决问题的核心,我是通过开启打印机直连,然后手机连接到打印机的热点,然后手机浏览器打开打印机WEB页面,然后进行设置连接到无线路由器,也开启了web服务,也注册了hp connected,并且在connected添加了打印机,所以说,我的打印机是已经连接到了无线局域网,也就是说已经连接到了internet,但问题是,在打印机联网,手机在非wifi环境下通过手机版 hp smart 软件连不到打印机,但是可以通过connected 设置的邮箱远程打印。

我这样问的原因是,之前的hp smart tank 在打印机联网的情况下,手机在非wifi环境下可以通过手机版 hp smart 连到打印机的,为什么ink tank wireless 410 却不行?

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hp ink tank wireless 410 通过手机 hp smart app 无法远程打印的问题

离开无线环境不能打印,这个说法好像不对,因为之前我使用 smart tank 515 ,打印机联网,connected 已注册并已添加了打印机,然后手机在非wifi环境下是可以连接到打印机的,但到 ink tank 410 就无法在手机非wifi环境下无法连接,这是为什么?

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hp ink tank wireless 410 通过手机 hp smart app 无法远程打印的问题

您好

tank 510系列,可以通过hp smart实现随心随地打印,不受环境影响。

双鱼座鲨鱼_0-1614756958911.png

tank 410系列只能通过hp smart实现移动打印,需要无线直线。

远程打印可通过微信或qq来实现。

双鱼座鲨鱼_1-1614756998736.png

 

 


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