hp laser jet pro M403dn 在win10系统 系统不支持请求的命令

[岩吾]

hp laser jet pro M403dn 通过网络连接到笔记本电脑，笔记本电脑win10系统，提交打印命令，打印机无反应，打印测试页，系统显示  系统不支持请求的命令。但是安卓手机可以正常实现网络打印。

已使用处理步骤：

1、已安装hp官网下载最新驱动；

2、重启服务中print spooler，并清空文件夹； 

以上均未解决问题。但是手机可以正常网络打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip，回车。

确认电脑能否访问打印机web。

如果 电脑可以访问打印机web，操作如下：

在电脑上打开 设备和打印机-添加打印机-我需要的打印机未被列出-手动添加-选择standard tcp/ip端口-下一步-厂商选择hp - 型号选择 hp laserjet 2300- 下一步 - 下一步安装至完成即可。

然后用 hp laserjet 2300测试打印，谢谢。

[岩吾]

电脑能访问打印机web，设置到选择standard tcp/ip端口的时候，界面自动跳出了。

现在我使用hp smart可以正常打印，手机可以通过wifi提交打印，windows自带的图片软件可以正常打印，

但是用其他的PDF、或者word均不能打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以用hp laserjet 2300打印word测试一下。

如果 问题依旧，建议重新安装offices软件后，再测试打印。

谢谢

[四海為家]

您好，您的问题解决了，我们单位的m377打印机也出现和您一样的问题，请问您是如何解决的，望告知，谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您 好

m377建议使用系统自带的color laserjet 2700测试打印。

您 的问题已经在其它贴子里回复过了，请不要重复提问，谢谢。

[月亮1029]

你好，我现在使用Laserjet  M126nw出现和你一模一样的问题，用手机smart打印OK，另外安装一台8600也没有问题。请问你的有解决吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

126打印机用不了刚才几个型号的驱动.

先确认,驱动测试页能否打印, 判断一下是否为驱动的问题.

如果驱动测试页就报错.

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-mfp-m126-series/5396665/s...

下载这个打印/扫描医生,修复一下系统.

然后重新安装驱动来测试.

如果驱动测试页可以打印,只是打印某个软件有问题,考虑软件自身的问题,列如,word无法打印, 其他图片都正常,卸载office/wps.重新安装即可.

[沉默2022]

你好，我的电脑用的是Windows10 系统 驱动是HP Laser Jet Pro M127-M128 出现了同样的，请问一下你们是怎样解决的

[双鱼座鲨鱼]

您好

128打印机页用不了刚才几个型号的驱动.

先确认,驱动测试页能否打印, 判断一下是否为驱动的问题.

如果驱动测试页就报错.

https://h30318.www3.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

下载这个打印/扫描医生,修复一下系统.

然后重新安装驱动来测试.

如果驱动测试页可以打印,只是打印某个软件有问题,考虑软件自身的问题,列如,word无法打印, 其他图片都正常,卸载office/wps.重新安装即可.