HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2025-10-17 14:20:12
电脑识别不到usb接口的打印机hp laserjet 1010,后来下载了驱动,但是打印时告诉我打印机有错误
发布时间 2025-10-17 14:30:15
您好
如果电脑无法识别打印机,建议先更换一条1.5米之内的usb线。
打印机一定要连接到电脑的usb2.0端口上。
打印机和电脑连接通过usb线连接好后,打印机开机并等待打印机就绪。
然后在电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否能找到与打印机相关的选项。
方便的话,请截图发图片给我,以便确认问题,谢谢。