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模范生
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hp laserjet MFP M437-M443设备问题

HP LaserJet MFP M437-M443
Microsoft Windows 11

打印机一直显示纸盒缺纸(纸盒有纸),且一直亮红灯是什原因,后来把我的打印机删除后,在列表中刷新不出这个型号了,怎么解决

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惠普支持工程师
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hp laserjet MFP M437-M443设备问题

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?

纸盒1,纸盒2(尺寸、类型)分别是如何设置的?

是否开启了纸盒保护功能?

谢谢


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模范生
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hp laserjet MFP M437-M443设备问题

无线连接的,纸盒保护应该没开吧(在哪看)纸盒1和纸盒2都是A4 LEF 普通纸,轻磅纸

 

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惠普支持工程师
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hp laserjet MFP M437-M443设备问题

您好

请将纸张类型改为: 普通纸后,再重新打印测试。

如果仍有问题,请及时追问,谢谢。


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