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hp m176n打印没有反应,打印自检页一直显示正在打印,没有任何反应。

M176n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp m176n打印没有反应,打印自检页一直显示正在打印,没有任何反应。开机正常,都有自检转动声音,打印机连接电脑都正常在线的。

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惠普支持工程师
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hp m176n打印没有反应,打印自检页一直显示正在打印,没有任何反应。

您好

优先测试复印,确认一下机器自身是否正常.

如果复印没问题,确认打印机和电脑的链接

 

如果是usb连接,数据线不要超过2米,中间不要有usb分线器一类的设备.

 

如果是网络连接,查看打印机的ip地址.

然后电脑中,控制面板--设备和打印机--驱动图标--右键--打印机属性--端口.,

如果是wsd端口--添加端口--standard TCP/IP--新端口--输入打印机ip地址,.这样来打印测试.是否正常.


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