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高才生
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hp smart 518打印机时候但提示缺纸

HP Smat Tank 518
Microsoft Windows 10 (64-bit)

有打印过相册纸,打印后再用A4纸打印,就一直提示缺纸。A4纸提示缺纸的时候有滑轮轮动的声音。

3 条回复3
惠普支持工程师
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hp smart 518打印机时候但提示缺纸

您好

从故障描述来看,建议重新装纸。

正对打印机,将纸张档板向右移动至紧贴纸张边缘,如下图:

_0-1654576521330.png

然后重新测试打印,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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hp smart 518打印机时候但提示缺纸

按照步骤操作,依然不能打印。

请看图片打印机.JPG打印机2.JPG

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惠普支持工程师
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hp smart 518打印机时候但提示缺纸

您好

麻烦您按一下进纸键,确认打印机有没有搓纸的动作和响声。

_0-1654668621131.png

如果按下此键,打印机有搓纸的动作,但打印机仍无法进纸,可以尝试取出纸盒中的纸,重新装纸并检查打印机纸盒中是否存在卡纸或异物,重新装纸,重新测试。

如果问题仍无法解决,建议联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解

 


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