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hp smart app账户无法登陆
发布时间 2019-10-25 10:49:13
产品名称: 519
操作系统: Android 9.0 Pie
IOS系统,smart app可以正常登陆账户,但安卓系统点击登陆账户,会显示“请稍候”,然后就一直停留在这个页面。手机为三星S10+,9.0系统,app从三星应用商店、腾讯应用宝、谷歌商店都下载了,都是同样的问题,请问应如何处理。
5 条回复5
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hp smart app账户无法登陆
发布时间 2019-10-25 13:49:26
您好
请参考:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04651216?jumpid=reg_r1002_cnzh_c-001_title_r0001
谢谢
我是HP员工。
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hp smart app账户无法登陆
发布时间 2020-06-29 13:10:59
您好
我的手机是小米mix2 miui11.0.5
hp smart版本也和您是一样的,移动卡,qq邮箱申请的,一切都正常。
有条件可以还原一下手机网络或重新更新系统后再测试一下。
我是HP员工。
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