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辅导员
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hp smart打不开

531打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp smart在win10,64位,打不开

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp smart打不开

您好

麻烦您删除目前电脑上安装的打印机驱动及软件。

重启电脑,重新下载:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/temp/ST530_Full_WebPack_50.1.4538.e...

然后重新安装测试,谢谢。


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hp smart打不开

hp smart打开是白板

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惠普支持工程师
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hp smart打不开

您好

麻烦您按以上方法重新操作一下,方便的话,拍照操作截图给我,以方便找出问题,谢谢。


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辅导员
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hp smart打不开

卸载原软件,重装您发给我的链接,hp smart在win10,64位系统打开还是白板

IMG_20201205_104408.jpg

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惠普支持工程师
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hp smart打不开

您好

如果重新安装打印机驱动仍无法解决,可以尝试更换其它电脑测试一下。

 


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