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hp smart连接上了笔记本能打开打印页面发出指令后打印机却没有运作
发布时间 2024-07-12 10:03:50
产品名称: HP LaserJet Pro MFP M329dw
操作系统: Microsoft Windows 11
如此按下打印打印机却无反应,请问如何解决
3 条回复3
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hp smart连接上了笔记本能打开打印页面发出指令后打印机却没有运作
发布时间 2024-07-12 11:01:13
您好
请在电脑上直接打开一个文件,在文件中直接打印,确认打印是否正常。
同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
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