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高才生
高才生
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hp smart tank 511 扫描 有时黑边

hp smart tank 511
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扫描或复印 有时 有黑边,更换扫描排线无效。微信图片_20220524165627.jpg微信图片_20220524165635.jpg

2 条回复2
高才生
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高才生
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hp smart tank 511 扫描 有时黑边

这是两次扫描同一张纸。电子版图片。第一张正常,第二张上部有一个黑带。黑带上有螺丝痕迹。

希望大家给出解决方案。非常感谢。

该故障和本论坛,一个故障类似。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp smart tank 511 扫描 有时黑边

您好

可以尝试更换电源环境测试一下。

如果问题依旧,建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解。


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