hp smart tank 519钉钉云打印

[yida13456]

请问在钉钉外打印文档，按照提示拖动文档到钉钉，无法打印。

钉钉云打印页面

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问，您使用的是钉钉P1智能打印云盒吗？

钉钉P1智能打印云盒不支持 hp smart tank 519。

[yida13456]

不是钉钉云盒，就是笔记本电脑上安装的钉钉打印共享服务

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开钉钉打印共享服务，确认其中打印机的状态是否正常？

如果打印机状态正常，请在控制面板--设备和打印机中找到钉钉打印机图标，右击它--打印机属性--打印测试页，确认打印是否正常，谢谢。