hp smart无法向您的账户注册打印机

[unimog110]

售后更换了主板之后，一直无法注册到hpsmart，导致无法使用云打印。

[unimog110]

状态: 已连接 主机名: HPSMARTTANK IP 地址: 192.168.2.226 硬件 (MAC) 地址: B8DBADBADBAD SSID: GLJ_5G

[unimog110]

产品名称 HP Smart Tank 660-670 series
产品编号 28C15A
序列号 000000000010
服务 ID 16169
固件版本 SAYALIPP1N001.2244A.00
总页数 99
国家/地区 中国
类型代码 00.00.01.00.00
墨盒保护 关闭

[鱼柏卡]

您好！

Hp smart不需要注册登陆就可以实现微信云打印功能。

请尝试以下操作：

1请在打印机面板上按一下信息i键，打印出信息页，记录打印机的IP地址以及PIN码信息。

2确保手机和打印机连接同一无线网络，打开网页浏览器，在搜索栏输入打印机的IP地址，访问此网页，点击确定。

3进入EWS点击打开工具—打印机更新—固件更新，如出现输入PIN码提示，请输入信息页中PIN码。

4请点击Web服务，此时Web服务未启用，点击继续，勾选协议点击下一步，等待Web服务设置完成后点击确定，连接成功会自动打印出信息页。如等待一段时间未打印也可以点击打印信息页尝试。

5启用完成，等待打印出Web信息页可以看到操作说明指南以及二维码。

如果依旧无法打印出此Web信息页，建议更换不同的无线网络测试是否网络环境影响导致。

谢谢！

[unimog110]

web 设置那里有一个黄色感叹号

正在进行 Web 服务 设置

[鱼柏卡]

您好！

一般web开启过程会需要一点时间，

如果方便的话，请帮忙提供截图，

还请帮忙提供打印机序列号，通常在打印后侧的标签上，也可以按i信息键打印信息页来看一下，谢谢！

[unimog110]

三个小时还是这样

[鱼柏卡]

您好！

可以尝试还原打印机网络设置，重新设置web服务试试（此操作会清除打印机IP地址等所有网络相关设置稍后需要重新连接网络，如有需要请按i信息键打印信息页备份）

1.请在打印机EWS管理页面

2.点击设置---还原默认设置---还原网络设置

重新连接网络，再次进入EWS开启WEB服务打印带有二维码的信息页，如无效建议换网络测试，谢谢！

[unimog110]

已经还原无数遍 包括更换网络 手机热点 联通宽带 移动宽带 不管多久 web服务都是正在启动

这个更换的主板mac地址很奇怪 看看这个有没有关系

[鱼柏卡]

您好！

再次请您提供打印机序列号帮您确认下，麻烦在打印机上点击i信息键打印信息页然后拍照发过来看一下，谢谢！