HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2021-06-16 22:31:19
从windows更新并安装了hp1010的驱动,一开始选择的是dot4端口,突然就不能用了,能从打印机上通过实体按键打印测试页,但电脑上发送过去的文档(包括测试页)均显示“错误-正在打印”。
然后根据论坛上的教程,切换成USB端口后可以使用,但是打十几张之后就会突然打出unsupported personality:PCL错误页,然后停止打印。重启打印机后又可以正常打十几张,之后又打出错误页。
发布时间 2021-06-17 10:08:20
您好
请参考以下方法:
win10下安装HP1010打印机驱动http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Install/message-id/39729#M39729
win10下更新打印机端口http://h30471.www3.hp.com/t5/forums/forumtopicpage/board-id/Printing/message-id/206489#M206489
重新安装打印机驱动,更新端口后,重新测试打印,谢谢。