hp1108打印机连接电脑出现：未知usb设备（设备描述符请求失败）

wjysky · ‎2022-10-19

打印机hp1108打印出现：错误-正在打印，在设备管理器里面出现：未知usb设备（设备描述符请求失败），请问是什么原因？该如何解决。尝试了换打印机连接线，但是还是一样。连接打印机接口有问题吗？

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-10-20

您好

请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

在电脑和打印机连接好后，打开--关闭--打开--关闭打印机。

确认通用串行总线控制器中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持。

如果显示为未知usb设备，建议电脑上换一个usb端口，重新测试。

如果问题依旧，建议换线换电脑测试。

排除电脑和连线问题，需要联系维修中心检测打印机。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解

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