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hp178nw 无法在MAC OS 打印 只能打印黑白,无法打印彩色。求寻求解决办法

hp178nw
macOS 12.0 Monterey

hp178nw 无法在MAC OS 打印 只能打印黑白,无法打印彩色。求寻求解决办法

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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hp178nw 无法在MAC OS 打印 只能打印黑白,无法打印彩色。求寻求解决办法

您好

请确认确认:

1 打印机是通过什么方式连接电脑的?打印机驱动是如何安装的?

2 打印的是什么格式的文件?

3 是通过hp smart打印的吗?手机或windows电脑打印有彩色吗?

谢谢


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