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高才生
高才生
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hp2622显示打印机打印错误

dj 2622
Microsoft Windows 11

就是现在有个问题就是,长时间不用打印机,打开电脑就可以打印一个文档,但是下一个文档肯定出问题,一打印就是打印机状态错误,控制面板也没有看到就绪,然后关机以后过一段时间再打开就又可以打印一个文档,在打印就又出问题了,一样的如上问题。我试着电脑重置,重新安装驱动,还是这样,打印机也重置了,就是打印完一个文档就不能打印下一个

3 条回复3
惠普支持工程师
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hp2622显示打印机打印错误

您好

请先测试一下复印功能是否正常。

如果复印没问题,麻烦打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


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高才生
作者
高才生
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hp2622显示打印机打印错误

就是我用的是那种非原装的803墨盒,一直在用,稳定的用了快一年,现在问题就是过一段时间开机,墨盒那里虽然不显示数量,但是还可以打印一次,但是打印(复印)完这一次,他就出问题了,显示墨盒问题,我感觉不是端口或者是驱动掉了。就是现在关于墨盒问题有什么办法可以解决吗?

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惠普支持工程师
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hp2622显示打印机打印错误

您好

可以尝试重新安装墨盒测试。

如果问题依旧,建议更换墨盒测试。


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