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hp2700 无法无线打印

hp2700
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp 2700手机进行无线打印可以正常使用,PC端连接USB后可以正常打印,但是pc端不能进行无线打印,任务会卡在任务列队中,这个时候进行手机打印pc任务会和手机的任务一起打出来,会这是重启的时候打出来,很奇怪,工程师需要看我的端口如图:微信截图_20220905191432.png

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惠普支持工程师
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已解决!

hp2700 无法无线打印

您好

请在打印机就绪时,按面板上的 i 键,从打印出的报告上确认打印机ip地址。

如下图:

_0-1662429429901.png

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。

然后,重新测试打印,谢谢。

 


我是HP员工。
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惠普支持工程师
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您好

请在打印机就绪时,按面板上的 i 键,从打印出的报告上确认打印机ip地址。

如下图:

_0-1662429429901.png

添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。

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