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hp700 COLOR MFP 面板中IP地址为51电脑中扫描目标文件夹电脑IP为47,修改面板中IP51为47确定保存,扫描与保存文件正常,然后,面板中的IP仍自动恢复为原来的51,如何正确操作?

例如: hp700 COLOR MFP
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hp laserjet  enterprise 700 COLOR MFP 面板中IP地址为(\\192.168.1.51\HP扫描文件),电脑中IP为192.168.1.47,因为不对称,所以扫描存储输出失败,修改面板中IP(\\192.168.1.51\HP扫描文件)为(\\192.168.1.47\HP扫描文件)确定,扫描与目标文件 保存正常,此扫描工作结束后,面板中修改的IP(\\192.168.1.47\HP扫描文件)仍自动恢复为原来的(\\192.168.1.51\HP扫描文件),扫描存储失败。如何正确操作,才能将hp700 COLOR MFP 面板中IP51地址改正为47并保存保定下来。请教详细的正确设置方法和步骤?谢谢!

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惠普支持工程师
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hp700 COLOR MFP 面板中IP地址为51电脑中扫描目标文件夹电脑IP为47,修改面板中IP51为47确定保存,扫描与保存文件正常,然后,面板中的IP仍自动恢复为原来的51,如何正确操作?

您好

可以先通过网络配置页确认打印机硬件地址。

登录路由器,将打印机ip地址与硬件地址进行绑定。

然后,再确认问题是否得到解决,谢谢。


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