hpdeskjet1010 彩色打印设置

杜晓海 · ‎2016-12-18

我的hpdeskjet1010曾经试图只打印黑白。但如今我想打印彩色的文件，却怎么也打不出来了。恳请帮助。

我在打印机首选项中设置以灰度打印为关；我找不到其他的关于彩打的设置选项了。

hq2852 · ‎2016-12-18

建议先打印一张自检报告，查看下是否有彩色墨水，或者是否彩色墨盒是否正常，判断下是否需要清洗墨盒或者更换墨盒

Tsingddi · ‎2016-12-19

开始--控制面板--打印机--1010属性--首选项--颜色--灰度打印。

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Lindj · ‎2016-12-19

打印机上墨盒指示灯有什么提示，如果没有报错的话，那么可能是打印头堵住了，可以尝试打印一张自检报告，看看墨水喷墨情况，是否有缺色？

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杜晓海 · ‎2016-12-19

打印测试页没有明显的问题

打印：正确安装，彩色支持Yes，

杜晓海 · ‎2016-12-19

灰度打印处只有三个选项：关、高质量灰度、和黑白墨水打印。我目前选择关。

双鱼座鲨鱼 · ‎2016-12-20

这个问题，需要更换电脑来测试。
当然，如果只安装打印驱动，可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法：
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe

我是HP员工。
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hq2852 · ‎2016-12-21

建议将自检测试页扫描上传下