hpenvy110打印机：打印和复印都是空白页面，可以将文件扫描到电脑，墨盒有墨（可打印质量报告）。

[f050528]

打印质量报告

打印自检页

打印珍断信息

清洁墨盒

墨水量

[双鱼座鲨鱼]

您好

从打印效果来看，可能黑色墨盒严重堵塞。

如果墨水量充足，建议清洁1-2次墨盒后，重新测试打印效果，谢谢。

[f050528]

按照惠普工程帅的指导，将墨盒清洁了多次，但打印和复印出来的文件还是白一纸。自己一直在京东买的惠普原装正品墨盒（从未使用过歪墨盒）。按级别3清洁了多次

墨盒清洁后打印的页面

墨盒清洁后打印的质量报告

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，目前黑色墨盒仍处于堵塞状态。

建议联系jd反馈墨盒问题，谢谢。

[jahj15671]

我也是这个问题，关键打“打印机信息页” 黑色又可以打出来

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦打印质量页，以便确认问题，谢谢。