hpm1136无法打印

sunnny · ‎2020-03-01

我的电脑是HP，操作系统是WIN10家庭中文版，和HPM1136打印机连接，无法打印，屏幕出现active directory 不可用。在设备管理器中打印机下无hpm1136,但是在USB接口设备中有HPM1136,右点击HPM1136,属性显示其不可用。添加打印机，在HP设备中无改型号打印机。请问怎么解决？谢谢

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-03-03

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下，方法：

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开，确定——选择正确的端口---下一步直到完成

用p1108打印测试，谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。