hpm154a打印机，电源灯亮，可以开机，面板灯不亮

[大鲵258]

hpm154a打印机，电源灯亮，可以开机，面板灯不亮，电脑无法识别打印机，不能打印。

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机和电脑连接好后，打印机开机。

然后，电脑上打开设备管理器--通用串行总线控制器。

确认其中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持...

方便的话，可以发图片给我，以便确认问题，谢谢。